গোপনীয়তা নীতি — 7u71 আপনার তথ্য রক্ষা করে

১ ভূমিকা

7u71-এর গোপনীয়তা নীতিতে আপনাকে স্বাগতম। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আপনি যে ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করেন তা আমরা কীভাবে সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি, সংরক্ষণ করি এবং সুরক্ষিত রাখি — এই নীতিতে তার বিস্তারিত বিবরণ দেওয়া হয়েছে।

7u71 বাংলাদেশের অন্যতম বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি আপনার গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। এই গোপনীয়তা নীতি তৈরি করা হয়েছে যাতে আপনি পরিষ্কারভাবে জানতে পারেন — আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ এবং আমরা সেই তথ্য দিয়ে কী করি।

7u71-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করা, সাইট ব্যবহার করা বা আমাদের অ্যাপ ডাউনলোড করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন। এই নীতি না পড়ে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি ধরে নিচ্ছেন যে আপনি এর সমস্ত শর্তে সম্মত।

২ কী তথ্য সংগ্রহ করা হয়

7u71 তার সেবা প্রদানের জন্য বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে। সংগৃহীত তথ্যকে মূলত তিনটি ভাগে ভাগ করা যায়: ব্যক্তিগত পরিচয় তথ্য, আর্থিক তথ্য এবং প্রযুক্তিগত তথ্য।

আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা আমাদের সেবা পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয়। অতিরিক্ত বা অপ্রাসঙ্গিক তথ্য সংগ্রহ করা 7u71-এর নীতির বিরুদ্ধে।

৩ তথ্য সংগ্রহের পদ্ধতি

7u71 বিভিন্ন উপায়ে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে। প্রতিটি পদ্ধতি স্বচ্ছ এবং আপনার সম্মতির ভিত্তিতে পরিচালিত হয়।

• সরাসরি প্রদত্ত তথ্য: নিবন্ধনের সময়, KYC যাচাইয়ের সময় বা সাপোর্টে যোগাযোগ করার সময় আপনি যা জানান।
• স্বয়ংক্রিয় তথ্য: আপনি 7u71 ব্যবহার করার সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হয় — যেমন লগইন সময়, গেমিং কার্যক্রম, ক্লিক প্যাটার্ন।
• কুকি ও ট্র্যাকিং: আমাদের ওয়েবসাইট ও অ্যাপ কুকি ব্যবহার করে ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে।
• তৃতীয় পক্ষের যাচাই: KYC প্রক্রিয়ায় আপনার পরিচয় নিশ্চিত করতে অনুমোদিত যাচাই সেবা ব্যবহার করা হতে পারে।
• পেমেন্ট প্রোসেসর: আর্থিক লেনদেনের তথ্য পেমেন্ট গেটওয়ে থেকে প্রাপ্ত হয়।

7u71 কখনো আপনার অনুমতি ছাড়া সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যম বা অন্য প্ল্যাটফর্ম থেকে তথ্য সংগ্রহ করে না।

৪ তথ্য কীভাবে ব্যবহার হয়

7u71 সংগৃহীত তথ্য সুনির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো তথ্যের অপব্যবহার করি না। নিচে আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী তথ্য ব্যবহারের ক্ষেত্রগুলো বলা হলো:

• অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই ও পরিচালনার জন্য।
• আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ ও যাচাইয়ের জন্য।
• গ্রাহক সেবা ও সাপোর্ট প্রদানের জন্য।
• জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং ও অবৈধ কার্যক্রম প্রতিরোধের জন্য।
• দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে গেমিং আচরণ বিশ্লেষণের জন্য।
• আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ ও নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের সাথে সহযোগিতার জন্য।
• আপনার সম্মতিতে প্রচারমূলক অফার ও আপডেট পাঠানোর জন্য।
• 7u71-এর পরিষেবা উন্নত করতে ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণের জন্য।

৫ তথ্য শেয়ারিং নীতি

7u71-এর গোপনীয়তা নীতি স্পষ্টভাবে বলে: আমরা আপনার তথ্য বিক্রি করি না। তবে কিছু সীমিত পরিস্থিতিতে নির্দিষ্ট পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রোসেসর: মোবাইল ব্যাংকিং, নগদ, রকেট ইত্যাদি লেনদেন সম্পন্ন করতে সীমিত তথ্য শেয়ার হয়।
• KYC যাচাই সেবা: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য অনুমোদিত তৃতীয় পক্ষ।
• আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতায় সরকারি সংস্থার সাথে।
• প্রযুক্তি অংশীদার: প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য সফটওয়্যার ও হোস্টিং পার্টনার।

উপরোক্ত সকল ক্ষেত্রে তৃতীয় পক্ষরা 7u71-এর গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ। আমরা নিশ্চিত করি যে আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয় এবং তৃতীয় পক্ষ সেই তথ্য নিজেদের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবে না।

৬ কুকি নীতি

কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়। 7u71-এর ওয়েবসাইট ও অ্যাপ আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে। কুকির ধরন ও উদ্দেশ্য:

• অপরিহার্য কুকি: সাইট সঠিকভাবে কাজ করার জন্য অপরিহার্য। এগুলো বন্ধ করা সম্ভব নয়।
• কার্যকরী কুকি: আপনার পছন্দ ও সেটিংস মনে রাখার জন্য — যেমন ভাষা পছন্দ।
• পারফরম্যান্স কুকি: সাইটের পারফরম্যান্স পরিমাপ ও উন্নত করতে।
• মার্কেটিং কুকি: আপনার আগ্রহ অনুযায়ী বিজ্ঞাপন দেখাতে (ঐচ্ছিক)।

আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে 7u71-এর কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

৭ তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

7u71 আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় সংরক্ষণ করে না। গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী সংরক্ষণ মেয়াদ নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর।

• অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ন্যূনতম ৫ বছর (আইনি প্রয়োজনীয়তা)।
• আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড: ৭ বছর (কর ও আর্থিক বিধিমালা অনুযায়ী)।
• গেমিং লগ: ৩ বছর।
• সাপোর্ট যোগাযোগ: ২ বছর।
• মার্কেটিং তথ্য: সম্মতি প্রত্যাহার না করা পর্যন্ত।

নির্ধারিত মেয়াদ শেষ হলে তথ্য সম্পূর্ণ ও নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয়। আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে যে তথ্য মুছতে বিলম্ব হয়, সে ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট আইনের মেয়াদ শেষ হওয়ার পর মুছে ফেলা হবে।

৮ আপনার অধিকার

7u71-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের বিষয়ে আপনার সুনির্দিষ্ট অধিকার রয়েছে:

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করব।

৯ শিশুদের গোপনীয়তা

7u71-এর সেবা সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জেনেশুনে ১৮ বছরের কম বয়সী কারো কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হয়।

যদি আপনি মনে করেন কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক 7u71 ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা গ্রহণ করব এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্টের সব তথ্য মুছে ফেলব।

১০ নীতি পরিবর্তন

7u71 এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে আপডেট করতে পারে। পরিষেবার পরিধি বৃদ্ধি, নতুন প্রযুক্তি গ্রহণ বা আইনি প্রয়োজনীয়তার কারণে পরিবর্তন আনা হতে পারে।

• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে রেজিস্টার্ড ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে।
• পরিবর্তিত নীতি সাইটে প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে।
• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে নতুন নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।
• সর্বশেষ নীতির সংস্করণ সবসময় এই পেজে পাওয়া যাবে।

১১ যোগাযোগ

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। 7u71-এর ডেডিকেটেড গোপনীয়তা টিম আপনার অনুরোধ যত দ্রুত সম্ভব প্রক্রিয়া করবে।